Geschäftsbedingungen

für den WeldEye Cloud-Dienst

Geschäftsbedingungen für den WeldEye Cloud-Dienst

1. Wartung

Kemppi Oy („Kemppi“) stellt dem Kunden das WeldEye – Schweißmanagementsystem („WeldEye“) als abonnementbasierte Dienstleistung aus der Cloud bereit (als „Cloud-Dienst“). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Geschäftsbedingungen“) regeln Ihre Nutzung des Cloud-Dienstes. Falls Sie diese Geschäftsbedingungen im Namen einer anderen Rechtspersönlichkeit unterzeichnen, so erklären Sie, dass Sie tatsächlich bevollmächtigt sind, diese Rechtspersönlichkeit (Sie und/oder diese Organisation werden gemeinschaftlich als „Kunde“ bezeichnet) an diese Geschäftsbedingungen zu binden.

Bei Registrierung des Cloud-Abonnements für den Cloud-Dienst (das „Cloud-Abonnement“) räumt Kemppi dem Kunden ein Nutzungsrecht für den in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Cloud-Dienst ein, einschließlich möglicher Upgrades und der Helpdesk-Funktion. Das eingeräumte Nutzungsrecht für den Cloud-Dienst gemäß diesen Geschäftsbedingungen ist auf die Gültigkeit dieser Geschäftsbedingungen beschränkt. Diese Geschäftsbedingungen räumen dem Kunden keine weiteren ausdrücklichen oder stillschweigenden Rechte oder Lizenzen ein, um den Cloud-Dienst auf eine andere als in diesen Geschäftsbedingungen ausdrücklich festgelegte Art und Weise zu nutzen. Kemppi behält sich alle weiteren Rechte ausdrücklich vor.   

Der Cloud-Dienst wird „wie besehen“ („as is“) bereitgestellt. Kemppi übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Funktion oder die Zweckeignung des Cloud-Dienstes oder der Software.  Die Nutzung des Cloud-Dienstes ist auf die Module des Cloud-Dienstes beschränkt, welche in diesen Geschäftsbedingungen angegeben sind. Der Kunde ist für jegliche Nutzung des Cloud-Dienstes mit den Benutzernamen und Passwörtern des Kunden verantwortlich und haftbar.

SOFERN IM KAPITEL 1 NICHT AUSDRÜCKLICH FESTGELEGT UND SOWEIT DIES GESETZLICH ZULÄSSIG IST, STELLT KEMPPI DEN CLOUD-DIENST „WIE BESEHEN“ („AS IS“) ZUR VERFÜGUNG. KEMPPI GIBT KEINE HAFTUNG ODER GARANTIE, DASS DER CLOUD-DIENST FEHLERFREI IST, UNUNTERBROCHEN BEREITGESTELLT WIRD ODER DASS KEMPPI ALLE FEHLER ODER MÄNGEL ABSTELLEN WIRD. SOWEIT ES GESETZLICH KEINE ANDERE RECHTSSPRECHUNG GIBT, GILT DIESE BESCHRÄNKTE GARANTIE AUSSCHLIESSLICH IM ZUSAMMENHANG MIT DER BEREITSTELLUNG DES CLOUD-DIENSTES UND KEMPPI RÄUMT KEINE WEITEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN JEGLICHER ART EIN, EINSCHLIESSLICH DER GARANTIEN ODER BEDINGUNGEN HINSICHTLICH DES CLOUD-DIENSTES UND SEINER MARKTGÄNGIGKEIT, SEINER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK.

2. Aktivierung

Um den Cloud-Dienst zu nutzen, muss der Kunde den Cloud-Dienst durch i) Registrierung eines neuen Kundenkontos (eines „Benutzerkontos“) oder ii) Verwendung des bestehenden My Kemppi-ID-Benutzerkontos aktivieren und den Lizenzschlüssel des erworbenen Cloud-Abonnements eingeben. Der Kunde muss beim Aktivieren des Cloud-Dienstes wahrheitsgemäße, richtige und aktuelle Rechnungsinformationen eingeben. Mit Aktivierung des WeldEye Cloud-Dienstes erhält Kemppi das Recht, die in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Servicegebühren zu berechnen.

3. Verfügbarkeit

Der Cloud-Dienst wird dem Kunden über eine Internetverbindung zur Verfügung gestellt, die vom Kunden eingerichtet wird, und er wird auf von Kemppi festgelegten Servern gehostet. Der Cloud-Dienst kann in einigen Ländern nicht verfügbar sein und wird nur in ausgewählten Sprachen bereitgestellt. Der Kunde weiß und erkennt an, dass der Zugriff des Kunden auf das Internet nicht garantiert werden kann, und dass Kemppi unter keinen Umständen für etwaige Mängel oder Fehler der kundeneigenen Internetverbindung und/oder seines Netzwerks haftbar gemacht werden kann.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Der Cloud-Dienst umfasst die folgenden Sicherheitsmaßnahmen: 1. regelmäßige Sicherung der Informationen, die der Kunde in WeldEye eingegeben hat, 2. eine gesicherte Serververbindung, 3. Passwortschutz und 4. Virenschutz.

Die Datensicherung (Back-up) umfasst ein vollständiges Back-up pro Woche. Ein inkrementelles Back-up des WeldEye Dateisystems und der Datenbank erfolgt täglich.

5. Paket upgraden

Kemppi kann den Cloud-Dienst gemäß gemeldeten Fehlern, mitgeteilten Benutzeranforderungen und/oder Kemppis Entwicklungsplänen für den Cloud-Dienst aktualisieren.

6. Support- und Wartungsdienstleistungen

Der Kunde ist berechtigt, in Form eines Support-Dienstes Informationen zur Nutzung des Cloud-Dienstes zu erhalten. Dieser Support-Dienst wird dem Kunden zur Verfügung gestellt, sofern der Kunde sämtliche von Kemppi bereitgestellte Anweisungen gelesen hat. Der Kunde kann alle Support-Anfragen im Support-Bereich unter WeldEye.com einreichen.

7. Umfang des Cloud-Dienstes und Preise
  1. Unmittelbare Kosten:
    Der Kunde hat ein Cloud-Abonnement für die WeldEye-Module „Schweißverfahren“ und „Personal und Qualifikationen“ erworben.

  2. Kosten während der Nutzung: Grundgebühr für den Benutzer/Monat + Gebühr für zusätzliche aktive Benutzer/Monat

Die Grundgebühr für einen Benutzer deckt die Nutzung durch nur einen Benutzer ab. Die zusätzliche Gebühr für aktive Benutzer basiert auf der Anzahl der weiteren Nutzer, die sich tatsächlich mindestens einmal innerhalb eines Kalendermonats in WeldEye angemeldet haben („aktive Benutzer“).

Alle Preise sind in Euro (€) zuzüglich den derzeit gültigen gesetzlichen Steuern oder Abgaben, egal ob Mehrwertsteuer, Abzugssteuer, Kapitalertragssteuer oder ähnliches.

Sämtliche Preise werden einmal jährlich überprüft. Sie können von Kemppi mit vorheriger Ankündigung geändert werden. Diese Mitteilung wird dem Kunden dreißig (30) Tage vor dem Inkrafttreten der geänderten Preise übermittelt. Sollte der Kunde den geänderten Preisen nicht zustimmen, so muss der Kunde die Nutzung des Cloud-Dienstes spätestens zu dem Datum einstellen, an dem die geänderten Preise in Kraft treten.

8. Haftungsbeschränkung

Abschnitt 5 der angehängten Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kemppi gelten auch für die vorliegenden Geschäftsbedingungen.

9. Vertraulichkeit und Datenschutz

Abschnitt 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kemppi gelten auch für die vorliegenden Geschäftsbedingungen.

Alle Informationen, die der Kunde in WeldEye eingibt, sind Informationen des Kunden.

Kemppi ist dauerhaft berechtigt, die über und vom Cloud-Dienst verarbeiteten Kundeninformationen für statistische Zwecke, für die Geschäfts- und Produktentwicklung und für die Erfüllung seiner Pflichten im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen zu verwenden. Diese Nutzung erfolgt auf eine Art und Weise, dass weder die Identität des Kunden noch detaillierte Informationen gegenüber Dritten offengelegt werden.

Sollten der Kunde und/oder dessen Tochtergesellschaften personenbezogene Daten, Identifikationsdaten oder andere Daten dieser Art (z. B. Standortdaten) (nachfolgend die „personenbezogenen Daten der Kundengruppe“) erheben und verarbeiten und diese zunächst gesammelten personenbezogenen Daten der Kundengruppe in WeldEye eingeben, so müssen der Kunde und dessen Tochtergesellschaften bestätigen, dass sie diese personenbezogenen Daten der Kundengruppe in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Bestimmungen und diesen Geschäftsbedingungen erhoben und verarbeitet haben sowie erheben und verarbeiten werden. Die Parteien vereinbaren, dass Kemppi die personenbezogenen Daten der Kundengruppe nur in dem Umfang verarbeiten darf, wie es für die Bereitstellung des Cloud-Dienstes an den Kunden oder dessen Tochtergesellschaften notwendig ist. Kemppi haftet nicht für Umstände, in denen eine Person Klagen oder Beschwerden gegen die Maßnahmen von Kemppi einlegt, sofern diese Maßnahmen auf Anweisungen des Kunden und/oder dessen Tochtergesellschaften beruhen. Außerdem ist Kemppi berechtigt, die über und von WeldEye verarbeiteten personenbezogenen Daten der Kundengruppe für statistische Zwecke und für die Geschäfts- und Produktentwicklung im gesetzlich zulässigen Rahmen zu verwenden. Diese Nutzung erfolgt auf eine Art und Weise, dass weder die Identität des Kunden noch detaillierte Informationen gegenüber Dritten offengelegt werden.

Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass die Server von Kemppi und dessen externen Subunternehmern auch außerhalb der EU liegen können. Daher können die personenbezogenen Daten der Kundengruppe für die Bereitstellung des Cloud-Dienstes auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Sollte der Kunde ein in der EU ansässiges Unternehmen sein, so muss der Kunde im eigenen Namen und im Namen seiner Tochtergesellschaften die Standardvertragsklauseln („SCCA“) mit Kemppi unterzeichnen.

Der Kunde stellt sicher, dass der Kunde und seine Tochtergesellschaften berechtigt sind, die personenbezogenen Daten der Kundengruppe, die ursprünglich vom Kunden und/oder seinen Tochtergesellschaften gesammelt und in den Kundensystemen von Kemppi gespeichert werden, zu übertragen, so dass Kemppi und seine Subunternehmer die personenbezogenen Daten der Kundengruppe gemäß diesen Geschäftsbedingungen im Namen des Kunden und/oder dessen Tochtergesellschaften rechtmäßig verwenden, verarbeiten und übertragen dürfen.

Kemppi ist berechtigt auf Unterlieferanten zurückgreifen, um im Rahmen des Cloud-Dienstes bestimmte Dienstleistungen in seinem Namen bereitzustellen.

Der Zeitraum für die Datenverarbeitung der personenbezogenen Daten der Kundengruppe entspricht der Laufzeit dieses Vertrages.

10. Abruf der Kundendaten

Auf schriftliche Anfrage des Kunden spätestens einen (1) Monat vor dem Kündigungsdatum dieses Vertrages muss Kemppi die im Cloud-Dienst gespeicherten Kundendaten dem Kunden auf beschränkter Basis über den Cloud-Dienst verfügbar machen, ausschließlich damit der Kunde die Kundendaten für einen Zeitraum von fünfundvierzig (45) Tagen abrufen kann, nachdem diese Anfrage bei Kemppi eingegangen ist. Nach diesen fünfundvierzig (45) Tagen ist Kemppi nicht verpflichtet, die Kundendaten weiter aufzubewahren oder bereitzustellen und wird berechtigt sein, sämtliche Kundendaten zu löschen. Kemppi kann jedoch nicht verpflichtet werden, Kopien der Kundendaten von seinen Servern oder anderen Backup-Medien vor dem Zeitpunkt zu entfernen, zu welchem diese Sicherungskopien planmäßig gelöscht werden sollen.

11. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Kemppi

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kemppi, die sich im Anhang zu den vorliegenden Geschäftsbedingungen befinden, sind grundlegender Bestandteil und Ergänzung der vorliegenden Geschäftsbedingungen.

12. Gültigkeit und Kündigung

Diese Geschäftsbedingungen treten mit der Aktivierung des Cloud-Dienstes (dem „Datum des Inkrafttretens“) in Kraft und bleibt für die nachfolgenden Kalendermonate („Zeitraum“) bis zur Kündigung gemäß diesem Abschnitt 12 wirksam.

Der Kunde kann sein Abonnement kündigen, indem er mindestens dreißig (30) Tage zum Ende des Monats ordnungsgemäß über den Cloud-Dienst kündigt. Der Kunde muss alle anfallenden Gebühren, Abgaben und/oder Kosten bezahlen, die vor dem Datum des Inkrafttretens des Kündigungsdatums entstanden sind.

Kemppi behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Geschäftsbedingungen jederzeit in seinem alleinigen Ermessen und ohne vorherige Mitteilung an den Kunden zu ändern, indem diese Änderung der Geschäftsbedingungen bei Inkrafttreten der geänderten Geschäftsbedingungen mitgeteilt wird. Sollte der Kunde den geänderten Geschäftsbedingungen zu einem beliebigen Zeitpunkt nicht mehr zustimmen, so hat der Kunde das Recht, das Abonnement gemäß diesen Geschäftsbedingungen zu kündigen und darf den Cloud-Dienst nicht länger nutzen.

13. Geltendes Recht und Beilegung von Streitigkeiten

Abschnitt 19 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kemppi gelten auch für die vorliegenden Geschäftsbedingungen.

14. Abtretung

Abschnitt 14 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kemppi gelten auch für die vorliegenden Geschäftsbedingungen.

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